SKT 유심 무료 교체 서비스 시작! 4월 28일부터 전국 T월드·공항 로밍센터에서 가능
SK텔레콤이 4월 19일 발생한 사이버 침해 사고에 대응해 4월 28일부터 전국적으로 유심 무료 교체 서비스를 시행합니다. 유심 정보 유출이 의심된 정황이 발견되면서, 보안을 강화하고 고객 보호를 위한 조치로 진행되는 이번 서비스는 SKT 가입자라면 누구나 1회 한정으로 이용할 수 있습니다. 유심은 T월드 매장과 공항 내 로밍센터에서 무료로 교체할 수 있으며, eSIM도 포함됩니다. 본문에서 가까운 매장 찾는 방법과 유심보호 서비스 안내까지 확인해보세요.
SKT, 유심 정보 유출 의심… 대응 조치로 무료 교체 시행
SK텔레콤은 2025년 4월 19일 오후 11시경, 악성코드로 인해 일부 고객의 유심 관련 정보가 외부에 노출된 정황을 확인했다고 밝혔습니다. 이후 SKT는 관련 악성코드를 즉시 삭제하고 해킹이 의심되는 장비를 격리하는 등 빠른 초기 대응에 나섰으며, 실제 정보가 악용된 사례는 아직까지 확인되지 않았습니다.
하지만 고객 보호를 최우선으로 고려해, SKT는 모든 가입자를 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 전격 시행하게 되었습니다.
유심 무료 교체 서비스 안내
- 시행 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 대상 고객: 2025년 4월 18일 자정 기준으로 SKT에 가입되어 있는 고객 (일부 워치·키즈폰 제외)
- 지원 범위: 일반 유심(USIM), eSIM 포함
- 이용 횟수: 1회 한정 무료 교체
- 교체 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 내 T로밍센터
※ 시행 초기에는 혼잡이 예상되므로, 매장 방문 전 예약이 필요할 수 있습니다.
내 주변 T월드 매장 및 공항 T로밍센터 찾는 법
유심을 교체하려면 가까운 T월드 매장이나 공항 내 로밍센터를 이용하시면 됩니다. 아래 링크를 통해 쉽게 검색하실 수 있습니다.
매장 방문 전 운영 시간과 혼잡도를 확인하고 방문하시면 더욱 원활하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
유심보호서비스로 추가 보안 설정도 가능
SK텔레콤은 유심 정보의 무단 변경을 사전에 방지하는 ‘유심보호서비스’도 무료로 제공합니다. 이 서비스에 가입하면, 타인이 고객의 동의 없이 유심을 다른 단말기로 이전하거나 악용하는 것을 원천 차단할 수 있습니다.
- 가입 방법: T월드 앱 또는 SKT 공식 홈페이지에서 신청 가능
- 이용료: 무료
보안을 강화하고 싶은 고객이라면 유심 교체 후 유심보호서비스까지 함께 설정하는 것을 추천드립니다.
알뜰폰(MVNO) 사용자도 교체 가능할까?
SKT 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 이용자도 이번 유심 무료 교체의 대상에 포함됩니다. 다만, 구체적인 시행 방법과 일정은 각 알뜰폰 통신사를 통해 별도로 안내될 예정이니, 자신이 사용하는 MVNO 업체의 공지를 반드시 확인하셔야 합니다.
자비로 유심을 교체한 경우는?
사고 발생 이후인 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은, 추후 요금 감액 또는 환급 방식으로 보상을 받을 수 있습니다. 관련 세부 기준은 SK텔레콤이 별도로 안내할 예정입니다.
마무리하며
SKT는 이번 침해 사고로 인해 불편을 겪은 고객 여러분께 진심으로 사과드리며, 유사한 일이 재발하지 않도록 보안 시스템을 한층 강화할 방침입니다.
불안감이 있으신 분들은 반드시 가까운 T월드 매장이나 공항 로밍센터를 방문해 유심을 무료로 교체받으시고, 유심보호서비스까지 등록하여 2중 보안을 구축해보시기 바랍니다.
서비스와 관련된 문의는 **SK텔레콤 고객센터(080-800-0577)**로 연락 주시기 바랍니다.
유심 교체 전 T월드 매장 위치 확인하기
👉 T월드 매장 찾기
공항 이용 시 로밍센터 찾기
👉 T로밍센터 위치 보기
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